創業200年の老舗宝飾店。新たな歴史を一緒に作りませんか

株式会社芝翫香

ABOUT 会社紹介

■「心」で向き合い積み上げた200年

創業は文化10年(西暦1813年)。歌舞伎役者である中村歌右衛門が、大阪心斎橋筋の大丸呉服店の向かいに、びんづけ油店を出店したことから始まりました。その後「眉はき」や「白粉」「櫛」など、時代の流れとともに、女性を彩るものを取り扱ってまいりました。現在では宝飾品や貴金属、ハンドバッグなどを取り扱っています。創業当時から変わらないもの変わらないものは一級品しか扱わない宝石の品質と格式の高い接客。長い年月お客様と共に歩んだ「誇り」と「伝統」があります。そんな私たちは200年を越えた今、守り続けてきた伝統に変革をもたらす転換期を迎えています。次世代にも愛される芝翫香を創り上げるため、オリジナルブランドの展開に力を入れて進めています。それに伴い長年御堂筋で愛されてきた芝翫香本店はオリジナルジュエリーを冠に置いた「Or heure本店」として2019年5月にグランドオープン。若い世代にもアピールできる新しい芝翫香の姿が見え始めています。

BUSINESS 事業内容

■次の100年、200年に繋がる新たな一歩を

こだわりのオリジナルジュエリー

芝翫香のオリジナルジュエリーに使用する宝石は、産地で直接買い付けを行ったものが多く、厳しいプロの目をもって厳選した一級品のみを使用しています。古典模様や花、リボンなど様々なモチーフを使用した多彩な商品を展開しており、いずれも世代をこえて長い年月ご愛用いただけるよう、質と品の良さにこだわっています。

WORK 仕事紹介

■担当顧客制で末永いお付き合いを

総合職（販売・営業・営業事務）

店舗に来店されるお客様に対し、宝石やハンドバッグといった商品を販売する業務からスタートしていただきます。お客様は様々な用途でジュエリーをお求めになられます。どんな宝石・デザインであればイメージに合っているのか、とコミュニケーションを取りながらご要望を引き出し、プロとして提案していきます。高価な品物を扱うお店なので、お客様の中には緊張して来店される方もいらっしゃいます。その緊張を解きほぐせるような接客を心掛け、お客様にリラックスして商品を選んでいただくことが大切になります。【担当顧客制】担当顧客制をとっているので、一度ご購入いただいたお客様をずっと担当することになります。商品のメンテナンスや展示会のご案内など、お客様お一人おひとりのペースに合わせたきめ細やかなフォローでお客様との信頼関係をじっくり築き、心の通った関係へとなっていきます。ご購入いただいたジュエリーを通して何十年越しのお付き合いができる方もいらっしゃいます。